Agente Colaborativo
Agente Colaborativo
A Provider Soluções Tecnológicas está em busca de profissionais que gostem de atender pessoas, tenham boa comunicação e busquem desenvolvimento profissional.
Principais atividades
- Recepcionar e orientar clientes;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações;
- Organizar filas e direcionar atendimentos;
- Auxiliar clientes na utilização dos totens de autoatendimento;
- Apoiar a equipe na organização do fluxo de atendimento;
- Contribuir para uma experiência positiva e eficiente aos clientes.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Maior de 18 anos;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Facilidade de aprendizado e trabalho em equipe;
- Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
Remuneração e benefícios
- Salário: R$ 1.887,66;
- Vale-alimentação/Refeição: R$ 545,60;
- Cesta básica: R$ 174,10;
- Vale-transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Parcerias educacionais.
Jornada de trabalho
- Segunda a quinta-feira: 07h50 às 17h40;
- Sexta-feira: 07h50 às 17h30;
- 1 hora de intervalo;
- Treinamento mensal aos sábados.
Sobre a oportunidade
Você atuará em um projeto de atendimento presencial para uma empresa de grande porte do setor de energia, contribuindo para a excelência no relacionamento com os clientes e para a resolução eficiente de demandas.
Venha fazer parte do nosso time!
Requisitos
Estudos
Sobre Provider Soluções Tecnológicas
Fundado em 1996, o Grupo Provider nasceu para proporcionar uma nova experiência de negócios aos seus clientes, oferecendo serviços personalizados de acordo com as necessidades de cada empresa.
Contamos com aproximadamente 5 mil colaboradores, mais de 50 clientes em nosso portfólio, atuando nas áreas de Aviação, Bens de Consumo, Saúde Ambiental, Educação, Finanças, Jurídico, Saúde, Seguros, Transporte, Telecomunicações, Utilities, Varejo e Órgãos Públicos.
O Grupo Provider se destaca como fornecedor de excelência, primando pelo relacionamento e qualidade nos serviços, no desenvolvimento de recursos inovadores de gestão e operação de Contact Center, BPO (Business Process Outsourcing), integrando e customizando soluções em TIC (Tecnologia de Informação e Comunicação).
